广东省公共服务平台（入口 流程）(2025参考)

一、平台统一入口

广东省公共服务核心枢纽为广东政务服务网，官方网址为http://www.gdzwfw.gov.cn/。该平台集成省、市、县、镇、村五级政务服务资源，覆盖企业设立变更、资质认证、金融投资等涉企服务，以及生育收养、户籍办理、婚姻登记等民生事项，实现全省政务服务"一网通办"。

二、移动端便捷入口

移动办事渠道包括"粤省事"微信小程序及APP，聚焦公安、人社、社保等个人高频服务；"粤商通"APP专为企业提供涉税、融资等营商服务；"穗好办"APP则支持户政、公积金、医疗等本地化民生业务办理，满足指尖办事需求。

三、办理全流程指引

1. 注册与登录

首次用户需点击首页"立即注册"，个人事项选择"个人注册"，企业事项选择"单位注册"，填写证件信息并通过实名核验。注册成功后，使用账号密码登录平台。

2. 查找服务事项

登录后可通过四种方式定位服务：按主题分类（如社保、税务）、按部门筛选、按"最多跑一次"标签检索，或直接输入事项关键词（如"养犬登记"）搜索。选择对应行政区划后，点击事项名称查看详细指南。

3. 在线申办操作

点击"立即办理"进入四步流程：首先进行"条件自检"，选择办理区域和情形，确认材料完备性；其次填写电子表单并提交；接着上传材料附件；最后选择取件方式（窗口自取或邮寄），完成申请。系统生成业务编号供进度跟踪。

4. 可信等级核验

部分高风险业务需提升账户可信等级。法人用户可通过"法人基础库核验"（输入统一社会信用代码）升至三级（L1），再通过网银证书、电子营业执照或现场核验升级至四级（L2），满足失业保险申领等业务要求。

四、辅助办理渠道

全省部署自助终端机覆盖各级政务大厅及便民服务站，提供246项业务自助办理。例如在24小时自助区可办理身份证补换、社保查询、不动产查册等业务，补充线上服务场景。

该平台通过标准化流程设计、多终端协同及分级安全核验机制，显著压缩企业开办至5个工作日，推动"少跑腿、好办事"成为常态，持续优化广东营商环境与民生服务体验。