广东省网上办事大厅东莞分厅（入口 流程）(2025参考)

一、平台入口与简介

广东省网上办事大厅东莞分厅是东莞市政府打造的线上政务服务平台，整合了全市51个部门及35个镇街园区的服务事项。市民可通过浏览器搜索“广东省网上办事大厅东莞分厅”或直接访问官方网址：http://shenbao.dg.gov.cn/xzspweb/dg_index.jsp 进入。平台涵盖户籍、教育、社保、企业登记等1791项服务，其中1753项支持在线申办，实现“小事不出村，大事不出镇”的便民目标。

二、用户注册与登录

首次使用者需点击页面右上角“用户登录”进行注册。个人用户选择“个人注册”，企业用户选择“单位注册”，填写真实信息（如姓名、证件号、手机号等），通过短信验证完成账号激活。注册成功后，使用账号密码登录系统。若需办理法人事项，需使用企业统一社会信用代码注册法人账号。

三、事项查询与申报

登录后，可通过两种方式查找服务：
1. 分类检索：在“个人事项”或“法人事项”栏目下，按主题（如生育收养、住房、企业设立）或部门筛选事项。
2. 关键词搜索：在搜索框输入事项名称（如“一孩生育登记”“农房报建”），系统将匹配相关条目。选定事项后，仔细阅读办事指南，确认申请条件与材料清单，点击“在线申办”进入流程。

四、材料提交与申报流程

根据系统提示逐项填写信息并上传材料。材料需扫描或清晰拍照，按指定格式命名（如“身份证复印件.jpg”），PDF文件需完整清晰。部分业务需下载专用表格（如《农房建设申请表[](@replace=10001)》），签字后扫描上传。确认信息无误后提交申请，系统生成申办流水号。部分事项需同步预约线下窗口提交纸质材料（如松山湖政策申报需10日内递交胶装材料）。

五、进度跟踪与结果获取

申报后，用户可随时登录个人/企业后台，通过“我的事项”或“办件查询”功能输入流水号查看进度。审核中若需补正材料，系统将推送短信或站内通知。办结后，结果文件可在线下载（如电子批文），或根据提示至指定地点（如市民服务中心、镇街办事站）领取纸质凭证。全程支持在线咨询与投诉，保障办事体验。