浙江外国语学院教务处（入口 流程）(2025参考)

一、教务入口与统一认证

浙江外国语学院教务处官网（http://jwc.zisu.edu.cn）是学生办理教学事务的核心平台。该网站提供教务管理、选课系统、成绩查询等功能入口。学生首次登录需通过综合服务门户（http://cas.zisu.edu.cn/cas/login）完成统一身份认证，账号为18位身份证号，初始密码为"zisu+身份证后六位"（含大写X），首次登录后需强制修改密码。该系统已实现与学工、财务、图书馆等业务平台的单点登录，支持微信、钉钉及手机号绑定，便于密码找回和扫码登录。

二、核心职能全景

教务处统筹全校本科教学管理，涵盖五大核心领域：教学规划上负责专业设置调整、课程建设及教材开发；制度执行中制定学籍管理、考试规范、转专业政策及学位授予细则；质量监控环节组织教学评估、实验室管理及教师教学考核；实践教学方面协调实习基地建设与毕业论文指导；资源调度中管理教室分配、等级考试组织及教学设备采购。此外还承担教学成果评奖、教学质量报告编制等专项工作。

三、线上服务矩阵

教务系统提供全流程数字化服务：URP综合教务系统支持课表查询、培养方案跟踪及线上选课；新版正方教务管理系统（http://portaljw.zisu.edu.cn）实现考试报名与成绩管理；创新创业学分登记系统记录学科竞赛与科研成果；教学平台整合超星（www.chaoxing.com）、中国大学MOOC（www.icourse163.org）等课程资源。学生可通过"浙外后勤"公众号进行电费充值，通过"浙外智慧校园"办理虚拟校园卡，实现食堂消费、门禁通行等功能。

四、线下服务节点

实体服务点设于厚德楼一楼综合事务大厅：学籍证明、中英文成绩单等材料可在望院A学生事务大厅自助打印机办理（首2份免费）；教务窗口提供选课指导、辅修报名及转专业咨询；后勤窗口处理校园卡补办（工本费10元）、电控系统异常等事务。教学问题可至留和路299号行政楼教务处现场咨询，或致电0571-88218239。多媒体教室故障可通过讲台报修电话即时处理。