成都信息工程大学银杏酒店管理学院教务处系统（入口 流程）(2025参考)

一、教务系统入口与登录方式

成都银杏酒店管理学院教务系统可通过学校官网（https://www.gingkoc.edu.cn/）首页导航进入，或直接访问教务管理专用地址：http://zf.gingkoc.edu.cn。学生登录账号为个人学号，初始密码默认为身份证号码。教师登录则使用工号及对应密码。

若忘记密码，可通过登录页"找回密码"功能，输入学号及身份证号自助重置；也可持学生证或身份证至教务处（行政楼216室）现场办理密码清零。假期期间可联系辅导员协助处理。

二、核心功能与操作流程

学生登录后主要操作包括：在"信息查询"栏目查看个人课表、考试成绩及等级考试信息；通过"网上选课"完成学期课程选择；在"活动报名"模块参与学术竞赛等实践项目。教师端需在学期初通过"信息维护"提交教学日历，期末通过"成绩录入"系统提交学生考核成绩。

系统严格遵循教学作息时间，每日划分12个课时段，早间课程自8:30开始，晚间课程最晚至20:45结束。线上教学同步依托"超星学习通"平台开展，需提前安装应用并加入课程群组。

三、教务处职能与服务支持

教务处作为教学管理核心部门，统筹专业建设、学籍管理及质量监控工作。下设三个专项科室：学籍与教材科负责转专业、辅修及教材发放；教学运行科管理课表编排、考试安排及网络教学平台；实践教学科组织学科竞赛、实习及毕业论文指导。

师生可通过行政楼215-216室线下办理业务，或拨打专项电话咨询：学籍事务（028-87979271）、教学运行（028-87979079）、实践指导（028-87979296）。

四、常见问题处理

遇系统登录异常时，建议优先检查网络连接并清除浏览器缓存。若提示"密码不合法"或验证码失效，可尝试刷新页面或更换浏览器。服务器维护期间可能出现短暂无法访问，建议错峰操作。持续无法解决时，应及时联系教学运行科技术人员或辅导员协调处理，避免影响选课、成绩录入等关键教学节点。